Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur vos suppléments et votre commande.

Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?

Nous expédions généralement les commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. Une fois expédiée, la livraison prend environ 3 à 5 jours ouvrables pour la France et la Belgique.

Comment puis-je suivre l'état de mon colis ?

Dès que votre commande quitte notre entrepôt, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi Track & Trace pour suivre votre colis en temps réel.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard), PayPal, Apple Pay, ainsi que les virements bancaires sécurisés.

Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit, à condition qu'il ne soit pas ouvert et que le sceau de sécurité soit intact pour des raisons d'hygiène.

Vos produits sont-ils testés pour la qualité et la pureté ?

Absolument. Chez XXL Nutrition, la qualité est notre priorité. Tous nos produits subissent des tests rigoureux et sont conformes aux normes européennes de sécurité alimentaire les plus strictes.

Proposez-vous des options végétaliennes ou sans lactose ?

Oui, nous avons une large gamme de protéines végétales, de barres vegan et de compléments sans lactose pour répondre à tous les besoins et régimes alimentaires spécifiques.